В статье описаны 10 правил, которые автор усвоил после мастер-класса по маркетингу в рамках бизнес-симулятора City FlashPoint от Вадима Ширяева. Среди них: действовать быстро, правильно выстраивать процессы, быть инструментом достижения целей клиентов, инвестировать в знания, применять знания на практике, прогнозировать будущее, совершенствоваться, делиться знаниями и решениями, играть по правилам и создавать новые правила.